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1 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:28:59.69 ID:/kAP7VsDP

エスカレーターで右側を開けないで乗ってる人がいます
急いでいる人もいるので注意して下さい

1680円の商品を買ったのに駐車券は2000円以上からですと
言われもらえませんでした。もう2度と行きません

2 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:29:39.05 ID:/kAP7VsDP

専門店で買ったらポイントつけてもらえませんでした
同じスーパーの中にあるのに納得いきません

5 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:30:25.65 ID:/kAP7VsDP

B80のブラを置いてください(5通)

うまかっちゃんってラーメンとブラックモンブランってアイスを入れてください

7 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:31:16.41 ID:/kAP7VsDP

自販機でもレシートが出るようにしてください

9 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:31:58.01 ID:h6eNXh6b0

なんなんですかこのスレ。もう来ません

10 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:32:09.38 ID:/kAP7VsDP

ちょっと走ってるからといって子供に直接注意するのはやめてください
子供がおびえて泣きそうになり○○にはもう行きたくないと言いました

23 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:36:26.31 ID:RSRpVm1t0

>>10はぶん殴りたくなるな

11 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:32:38.85 ID:sYMK5WjmO

面白い

12 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:33:30.69 ID:vZAOs5Zf0

もっとやれwww

13 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:34:13.06 ID:PnBcTelqO

クレーマーって本当に頭悪いやつばっかりなんだな。いや悪いってかそれ以前に社会常識がないのか

14 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:34:31.90 ID:/kAP7VsDP

本のコーナーで家にある物と重複しないか確認のために
携帯で表紙を撮ったら注意されました
それぐらいいいんじゃないんですか?

47 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:41:05.96 ID:B8FOZKO2O

本屋の本じゃなくて家の本撮れよwwwわろすwww

53 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:42:30.63 ID:EdhcVzb50

>>14はデジタル万引きかな

16 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:34:38.94 ID:G6/ICVHU0

もう好きにしろってのが多いな

22 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:36:24.72 ID:dcabu1lz0

>>16
どっちかっていうともう来んなかな

18 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:36:00.12 ID:QB6GJR0eO

クレーマーが「もう来ません」って言うのって
「のせなかったらもうコロコロ買わない」に似てるよな

21 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:36:21.49 ID:hj6p478F0

すげえ

27 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:36:50.97 ID:zxqL3yOtP

俺んちの近所のスーパーのクレームはかわいいもんだったんだな…

28 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:37:21.42 ID:/kAP7VsDP

地下にあるファンタは98円なのになんで自販機だと120円なんですか?

34 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:38:17.08 ID:2GIxsLBjO

>>28
知恵袋でやれww

30 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:37:50.87 ID:lp1YM34LO

なんでクレーム書くやつってこんなDQNというか馬鹿ばかりなの?
マクドナルドを店内に作れとかもうね・・・

32 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:37:57.77 ID:y9byVynk0

これで面白いならコンビニのはもっと凄いぞ・・・

海苔弁当に箸付けたらキレられた。 理由「俺はスプーンで喰いたかったんだ!!」
会員カード出して会計が安くなったらキレられた。 理由「何で安くなるのかが解らん!!」

この程度のクレームなら山ほどあるぞ

36 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:39:09.88 ID:/kAP7VsDP

アクセサリー売り場に中年の販売員ってどうなんですか?
もっと適材適所に人員を配置してください

40 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:39:51.71 ID:SAmyvGnK0

>>36
わけわからんww

43 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:40:12.70 ID:sYMK5WjmO

コンビニで「店員一同が出向いて挨拶しなかった」って言いながら暴れてたオッサンがいたな
警察呼ばれてたけど

46 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:41:00.69 ID:/kAP7VsDP

いつも日曜日は駐車場が混んで前の道が渋滞します
非常に迷惑です

68 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:44:44.57 ID:eQYbqSHH0

>>46
それは結構マジで迷惑な場合があるぞ
バスが遅れたりな
イ○ンは特にその辺の配慮が無くて酷い

51 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:42:20.35 ID:ULoEeoSI0

できて3日目のスーパーでタメ口聞いてきたおばさん店員にクレーム出した
店長が教育しますって言ってたけどそのあと見ない・・・

58 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:43:11.85 ID:/kAP7VsDP

地下のフードコートの○○のタイヤキ
あんが多すぎて胸焼けしそうです
もう少し控えめでお願いします

74 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:45:33.81 ID:QB6GJR0eO

>>58
こういうやついるwwww

82 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:46:48.66 ID:DwTJOfdQO

>>58
店→クレーマーにお答えしてあん少なくする
その結果
違うクレーマー「あん少ねえんだよ!!!」

60 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:43:31.20 ID:QB6GJR0eO

スーパーとかのお客様の声コーナーは見てて恥ずかしくなる
あれって店長がお客様の要望に応えるコーナーに見せかけてクサレ脳みそのクレーマーを晒すコーナーだよな

61 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:43:31.87 ID:MxJLD9HAO

釣りでしたと言って欲しいスレ

69 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:44:50.44 ID:Uy5wF9j40

お客様は神様である
だが普通、神様は道理の通らないクレームはしない

                       カーネギー

70 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:45:02.95 ID:/kAP7VsDP

ヤキトリが小さい

72 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:45:21.71 ID:2GIxsLBjO

俺もコンビニでバイトしてるけど

昼間と忙しくてレジこんでるのに
かおっさんが
『レジに並ばせるんじゃねーよ?買わないで帰るぞ?あ?』
とかいってた

帰れよって思った
子供もちゃんと並んで待ってるのに

75 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:45:41.65 ID:42MYbZuuO

昔バイトしてたコンビニで「立ち読みするの疲れるから椅子貸して」って言われた事あるwww
25ぐらいのリーマンだったwww

77 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:45:47.97 ID:UXQB70q40

あれ?日本人ってこんなに腐った奴多かったっけ?

79 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:46:28.33 ID:lEcUi6N30

いかに腐ったお客様が多いか分かるスレ

81 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:46:37.82 ID:/kAP7VsDP

惣菜の割引きシールをもう少し早くつけてほしい
7時くらいからできませんか?

84 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:46:59.66 ID:ULoEeoSI0

>>81
ワロタ
一番売れ時w

93 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:49:09.45 ID:Ld9u185OO

レシートに書いてる「あなたの家の冷蔵庫になりたい」ってのをやめなさい!

キャッチコピーにさえクレームかよ

116 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:54:53.15 ID:/na8wR3u0

>>93
ちょっとそれはわかるwwwwww
気持ち悪いんだよなww

103 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:52:04.87 ID:PUv4kSoAO

このスレ見ると、客商売ってホントに大変なんだなって思うわ・・・。
中には正当なクレームもあるだろうけど・・・。

108 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:52:58.13 ID:0fFZyBAsO

スーパーってジジババと女が多いイメージだから
そいつらの中でこんなクレーム出してるやつらがいるのかと思うと人間性疑うわ

118 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:55:27.49 ID:B8FOZKO2O

>>108
ジジイババアのキチガイ率は以上だお

110 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:53:11.43 ID:OF8e8tv3O

スーパーっていろんなとこから社員のおっさんボイス流れてるじゃん
あれに対して「いろんな所からうるさいわよ!!」って言われた
買い物してたのにいきなり肩つかまれて言われた
店にクレーム出しといた

111 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:53:27.12 ID:Yx56+jRF0

私服警備員を置くのを辞めてくださいってクレーム来たことあるわ
これ絶対万引き犯からだよな

119 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:55:35.24 ID:PUv4kSoAO

>>111
これはひどいwwwwwwwwwwwwwwww

117 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:54:55.37 ID:UEl76ztP0

>>111
そもそもなんで私服警備員がいると分かったんだ
普通に買い物してたら分からなく値?

121 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:55:42.80 ID:WrNQFUzd0

>>117
私服警備員巡回中!!とかって張り紙してたんじゃね

123 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:55:59.35 ID:UXQB70q40

>>117
テレビの万引き犯捕獲ドキュメントでも見たんだろ

128 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:58:16.40 ID:DwTJOfdQO

クレーマー「私万引きしたいんですが私服警備員がいると万引きできないんです!迷惑!」
こういう事だろうな
大半のクレーマーはガチで自分の事しか考えてない

揚げたて作りたてを陳列してても時間たてば冷めるの当然じゃん?
なのに「イカフライ冷めてるぞ!衣も柔らかくなってる!金返せ!」
とかクレームつきてきたじじいいたわ
あまりにもしつこいから店長が金返したっぽい

112 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:53:56.83 ID:YiqlvnrqP

消費者の意見と
頭の悪い意見と

実に様々だな

115 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:54:44.39 ID:pkPo0dg60

地方のスーパーのお客様の声コーナーみたいなところに
「そちらの店員が夫に色目を使ってきて大変不愉快です」とか貼ってあってワロタwwww

120 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:55:39.51 ID:q0o3hBv1P

ランダムに選んでこれだったら日本終わったな

124 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:56:01.58 ID:LQimztwpO

弁当買って帰って、しばらくしたら戻ってきて「おいしくなかったから返品して」と食べかけの弁当持ってきた頭おかしいオバハンがいたな
さすがにそれはできない、と断ると「こんなもの食べてお腹壊したらどうするんだ、私も小売業してるがお前の対応はおかしい。本部に訴えてクビにしてやる」とかキレだした
結局30分くらい押し問答して返品は無理ってことでお引き取り願ったんだが、入り口のところに弁当の中身ぶちまけて帰りやがった
ホント死ねよ糞クレーマー

126 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:57:45.84 ID:mohUv+MY0

>本部に訴えてクビにしてやる
実名挙げてこれやると営業妨害になるらしいな

125 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:56:07.47 ID:MUbZIDJeO

モンスターペアレントといいクレームといい、そして激しく不況なこの国は一体どうなっていくんだ

130 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:58:47.22 ID:PkKDMy8V0

サティの食品売り場にクレーム一覧と、対応コメントが貼ってる掲示板があったが
クレームがカオスすぎて買い物行くたびにチェックしてたなwwww
店長がどんなキチガイクレームにもちゃんと対応してるのに感動したわ

131 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:58:58.47 ID:XpSAreuhO

一億総ジャイアンですね

132 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:59:01.17 ID:2GIxsLBjO

接客してるとマジで基地外くるから
未知過ぎて対応できないときある

133 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:59:02.78 ID:pMEPlz86O

わざわざ値下げ一時間前に来て商品をキープして
値下げの時間に持ってくる人はいたなあ

145 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:00:56.53 ID:q0o3hBv1P

>>133
そんなのゴロゴロいるわw
それでもって毎回固定だぜ

137 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:59:22.03 ID:4L+IxlKk0

ほんとアホな客多すぎwwwww死ねwwwwwwwww
がちで死ね

138 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 11:59:25.27 ID:QB6GJR0eO

まずかったから返品wwwwwwwwwwww

142 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:00:08.79 ID:dwxeRnzJO

バイトだから詳しくは知らないけど、倖田來未のCMやめてくれってクレームが結構来たとのこと

143 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:00:15.17 ID:iWtOCgdV0

生協のなごみ投書が流行った訳だな

147 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:01:27.15 ID:B+67NZO0O

頭おかしい奴多すぎwwwww

149 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:02:04.96 ID:XpSAreuhO

まずかったから金返せというクレーマー≒面白かったら買ってやるという割れ厨

150 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:02:32.10 ID:lEcUi6N30

クレーマーってよほど暇人なんかな?

154 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:03:42.41 ID:2GIxsLBjO

>>150
暇人だよ
うちコンビニなのに4時間ぐらいだだこねてた基地外いた

151 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:02:49.68 ID:IxsLu9W70

じゃあ俺も近くのスーパーでクレーム回答掲示板で見たクレームと、学生時代にバイト先のスーパーで見た社内クレーム対応のビラでみたクレーム

・今日買った魚(ワカサギだった希ガス)が苦い気がする→担当者がお伺いし試食、問題なかったためお客様にワカサギについて説明、代金を返金しました
・「ビニール袋は如何なさいますか?」と聞かれると「お願いします」というしかない。客がお願いするのは絶対におかしいので言い方を変えろ→そのように検討します
・抽選会の会場が1F正面入り口なのはおかしい。自分含めB1F入り口の方が沢山利用されている。単なるパフォーマンスにしか思えない→会場をB1広場へ
・今日駐車場に車を止めて道を歩いていたらクラクションを鳴らされました。気分が悪いです。何とかしてください。

155 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:03:58.76 ID:JGUsDDx00

>>151
>客がお願いするのは絶対におかしい
クソワロタ

152 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:02:49.92 ID:/kAP7VsDP

シャムワオ置いてください

157 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:04:18.84 ID:ZUPzM0bF0

>>152
吹いたw
通販で買えよw

153 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:02:54.78 ID:HZtvyGkI0

子供に対して子供な感想反応してどうする
誰かが器の大きな対応しないと負の連鎖は断てんよ

163 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:04:59.35 ID:2GIxsLBjO

>>153
許したらつけあがるんだよ
アホな子供は叱るもんだろ

158 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:04:38.26 ID:s3EhbxvUO

クレームもあるけどご意見もあるな

160 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:04:48.84 ID:/kAP7VsDP

ベビーカーで買い物する人に注意して下さい
ぶつかりそうになりすごく危ないです
おんぶとか抱っこすればいいと思います

161 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:04:50.95 ID:PkKDMy8V0

「婦人服売り場にサイズの合う服が売っていません。サイズを増やしてください」

いつもご利用ありがとうございます。
当店ではSS~5Lまで取り扱っております。一度大きいサイズの服売り場もご覧になってくださいm(_ _)m

162 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:04:58.37 ID:DwTJOfdQO

弁当何個か購入して完食したっぽいのに後から
弁当に虫入ってたから全額返せとかぬかすババアもいた
店長が謝った後「でわ商品を持ってきて頂けますか?」と聞いたら「全部ゴミ箱に捨てたから無理」だと

ババア絶対全部食ったろwwww

165 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:05:04.93 ID:fpV5CGE10

客「駐車場が満車なんですけど!」

しらんがな

166 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:05:11.96 ID:42MYbZuuO

陳列してる雑誌自分で軽く破いて
「これ破けてるから半額で売って」
とか言ってくる基地外がいたわwww

168 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:05:44.07 ID:Ytin9s3q0

家電で働いてた時に
お前の所で買ったノートパソコンが1ヵ月で画面が割れたって言われた
なんで割れたんですか?って聞いたらパソコン使い終わって立ち上がるときに
閉めたノートパソコンに手を置いて立ち上がったらバキッって割れたいくらなんでも脆すぎる、不良品だもっといいヤツと交換しろ
本気で頭沸いてんのかなって思った

173 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:06:46.64 ID:mIcQEXgeP

日本人は元々民度低いからな
他人の目を気にするから問題起こさないだけであって

175 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:07:04.61 ID:/kAP7VsDP

焼きたてパンのコーナーのパンが冷えてます
焼きたてってつけるのおかしくないですか?

176 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:07:09.40 ID:cCfVKF6+O

本屋の前にあるUFOキャッチャー、全然とれません。最悪です。撤収して下さい。

184 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:07:39.32 ID:F8kLXz8w0

まともな要望ってどんなの?
ない品物を置け、とか?
それくらいかな

205 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:12:06.90 ID:mohUv+MY0

>>184
店内にごみが落ちていて清潔感ないからちゃんと掃除しろとか明らかに店側の落ち度によるものなら正当だろ

191 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:09:36.26 ID:SAmyvGnK0

まあオバサンは客でも店員でもうざいってことだな

192 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:09:42.30 ID:SwZ0D0sD0

多分これから先民度低くて他人の目なんて気にすることの出来ない奴が増えるからもっとカオスになるぜ

195 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:10:11.33 ID:4kqmgXSv0

日本にきた中国人が飲み屋の飲み放題をひとり分頼んで
2人で飲んでたら注意されて頭にきたっていう記事思い出したw
日本人は心がせまいとかなんとか文句言ってたな

213 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:13:02.37 ID:DwTJOfdQO

>>195
中国でもひとり分の飲み放題金額で2人以上が飲んだら怒られるだろうよw

196 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:10:15.57 ID:/kAP7VsDP

辛くないラー油がいつも欠品してます
仕入れ担当者の怠慢じゃないんですか?

218 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:13:21.95 ID:4dPrihCyO

スーパーの入口にクレームと店側のコメントがあるのを見たが、死ねばいいのにと思った

224 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:13:59.42 ID:/XK9yBMm0

病院のクレームも結構ひどいぞ

・息子が院内の廊下を少し走っていたら、点滴を引っ張っている男性とぶつかり息子は泣いてしまいました。
 もっと子供に配慮した環境を作っていただきたいものです。

・精神科は頭のおかしな人がいて怖いので全員別のところへやって下さい。

・車椅子用の駐車スペースを使ったからと言って院内放送で呼びかけるなんて教育がなっていません。
 私はたいへん恥ずかしい思いをしました。

しかも全く関係の無い別の病院とか診療所の話をする奴までいる。

233 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:16:15.14 ID:/kAP7VsDP

4階にペット用品売り場があると重いものを持って
店内移動しないといけないので1階に移してください

235 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:16:33.95 ID:eL2VE0oQO

張り出されたクレーム表の誤字脱字を見つけるのも一興

238 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:16:44.13 ID:fpV5CGE10

身なりの汚いあそこの男性を追い出してください
この店にはそぐわないと思うので

なんだお前

241 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:17:04.89 ID:IxsLu9W70

今のキチガイクレーマー大量発生の元は間違いなく過剰な顧客満足第一主義だよね
さっさと止めればいいのに。まぁ日本がひっくり返らない限り変えられないだろうけど。
こんなんだから海外流出の増加がとまらないんだよ

242 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:17:32.73 ID:IVKsRMsO0

クレーマーは1回接客やれ

245 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:17:41.39 ID:XvugRjPeP

このスレみてたらバイト行くのがめんどくさくなってきた

249 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:19:41.86 ID:FivyzAEsi

>>245
もとからいきたく無いだろお前wwww

252 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:20:22.52 ID:oiYlLY97O

なんでサティって店内暑いの?ってお客様の声で毎回見てる

そしたら環境がなんとかかんとかってさ

260 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:21:34.24 ID:42MYbZuuO

まあ店員もおかしいの多いけどな

268 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:22:47.45 ID:lEcUi6N30

>>260
ドンキホーテは店員と客共にDQNのオンパレード

261 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:21:36.63 ID:FivyzAEsi

2Fにトイレ作るのをやめてください

まあトイレのみの使用の客を減らすためだろうけどな

264 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:21:58.30 ID:v3P5e6bv0

こういうキチガイクレームはネタで言ってるんじゃないかと思うようになってきた
というかそう思わないとやってられん

265 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:22:30.72 ID:4kqmgXSv0

イオンのクレーム掲示板はすごくいいな
人を待ってる時とかついつい読んじゃう

267 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:22:46.85 ID:/kAP7VsDP

最近のは一通り出したが
○○入れて下さいって要望が一番多い

269 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:22:55.42 ID:ieuetMapO

このまえ軽食屋で他のお客がいるのに店員に大声でぐちぐちぐちぐちいってるおばさんクレーマーがいたよ
めしがまずくなる
店のためを思うなら客のいない所でやってほしい

270 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:23:04.29 ID:gExdedCkO

クレームって客と店側お互いのためのものだと思うんだけどねぇ・・・
勘違いしてる人の多いこと。

271 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:23:05.97 ID:19DNweFn0

新聞配達やってるけど変な人とあったことないな
大抵おつかれさまでーすって言ってくれるし

275 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:23:34.17 ID:SAmyvGnK0

「お肉かと思ったら、しいたけだったので返金してください」

278 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:24:27.35 ID:4kqmgXSv0

>>275
ワラタwwwwwそのまま返品しろよwwwwwwww

280 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:24:42.43 ID:/ZioqVZ+0

うちの先週のクレーム10件位ある中
従業員のセクハラとかが3件入ってたわ。

281 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:24:48.92 ID:JyWFZsEv0

万引きしやすいように監視カメラ外してください

292 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:26:16.80 ID:+bjxH27pP

>>281
流石にネタだろ?

289 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:25:47.14 ID:/gGuMh/10

キチガイクレーマーが来たら大声で対応して恥かかしてやったらいいんじゃね?

298 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:27:07.31 ID:XvugRjPeP

>>289
するとウルサイと騒ぎ出すクレーマーが加わるがよろしいか

293 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:26:30.52 ID:daYnSITXO

いくらなんでもゲーマーズにベビーカーを入れるのはどうかと思った

294 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:26:43.04 ID:3YH5P+dwO

「私も接客の仕事やったことあるけど、
こんないい加減な店は初めてだわ!!
なんで同じ惣菜なのに
半額シール張り替えちゃいけないのよ!!」

こういう奴も居る

296 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:27:05.31 ID:SwZ0D0sD0

未だに顧客満足度ばっかり言ってるからクレーマーがつけあがる

300 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:27:27.71 ID:lYLhkniG0

じじばばは本当に面倒だぞ。思い込みが激しいからな。

俺の勤めてるホームセンターに来たじいさんは、
爺「あれはどこにありますかな?洗剤の”アリゲータ” 婆さんに頼まれたんだけど」
俺「(即座に”アリエールの事だと把握する”)それならここに・・・。はいどうぞ。(商品を渡す)」
爺「アリエールじゃない。アリゲータだと言っておるだろう!」
俺「えっ?!でもアリゲータなんて・・・(そもそもそれワニだろwww」)
爺「もういい!お前は使えん!店長を呼べ!!」

面倒くさいからこの件は店長に任せたけど、こんなのザラにいるw

304 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:28:47.31 ID:SAmyvGnK0

>>300
声出してワロタwww

312 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:30:02.07 ID:mohUv+MY0

>>300
ありがち
どっちかっていうとおばさんとかばあさんに多い気がするけど
いくら説明してもちっとも理解しようとしてくれないから困る

303 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:28:33.63 ID:Yb06hf250

店の中にスズメが迷い込んで弱ってるみたいだった
店側はそういうことがないように入り口を工夫するとか配慮しろとか

どうしろっつーんだよ・・・

305 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:28:51.83 ID:Y7i0I3F0O

「私だけいつも試食もらえない」ってクレームつけてきたババァがいたけど
タイミングが悪いだけです
本当にありがとうございました

308 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:29:20.53 ID:GN9o1MIS0

半額シールの付いたパン大量に持ってきて
「これ全部1個10円にして」っていう中国人

309 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:29:22.81 ID:DwTJOfdQO

ワサビ入れたらダメな寿司指して「これにワサビ入れて」→
申し訳ないですがこちらはワサビ抜きの商品ですので…ワサビの小袋をお渡しいたしましょうか?→
「は?…意味わかんね」スタスタ

なんなのお前寿司ネタにワサビ塗らないと死ぬの?

322 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:31:22.05 ID:B+67NZO0O

>>309
意味わかんねwwwww

315 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:30:22.39 ID:i/TbWxBQ0

世の中キチガイばかりだな

317 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:30:31.16 ID:+QaHzMG/0

やたらと文末にもう来ませんと書くやつはクレーマー

318 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:30:40.08 ID:hIoRjU1bO

働きたくなくなるスレだな

337 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:34:28.81 ID:GN9o1MIS0

おばちゃん「あれあるかしら?」
俺「どれですかwww」
おばちゃん「あれよ ほら あれ」
俺「えーと・・・何系でしょうか」
おばちゃん「だからあれよ!ほら!わかるでしょ!」
俺「・・・・・・・・」
おばちゃん「ほら!ドンッってなってシュってして・・・」(ジェスチャー付き)
俺「・・・・・(´・ω・`)」
おばちゃん「・・・・(´・ω・`)」

341 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:35:04.36 ID:/na8wR3u0

大声で何を怒鳴り散らすんだろう
ルイズコピペでも言うのか?30分

347 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:35:39.50 ID:bT6l15KVP

クレームつーか、投書晒してるところあるじゃん?
あれ読むと面白いよな
生協の白石さん並みの秀逸な返しがたまにあったりして笑えるぜ

348 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:36:18.64 ID:4/8OAJTHO

コンビニで
夜はレジに中国人しかいなくて話が通じないのはどうかと思う
って苦情が来てて吹いたwwww

355 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:37:27.30 ID:2GIxsLBjO

>>348
それは言って良いと思う

358 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:37:35.20 ID:nFMitnRC0

クレーム書いてある紙を店に大々的に張り出せば恥ずかしくなってクレーマー居なくなるんじゃね?

365 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:39:04.13 ID:/na8wR3u0

>>358
でも実名入りで公表しないとさすがに痛くもかゆくもないんじゃまいか

366 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:39:12.66 ID:2GIxsLBjO

>>358
そんなことで恥ずかしいと感じる普通の神経を持ってるなら
基地外クレーム出さない

359 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:37:55.21 ID:GlgbbXYnP ?BRZ(10217)

平和な証拠
ちょろちょろマグマ

364 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:38:52.14 ID:/XK9yBMm0

じいちゃんとかは商品名が思い出せないからCMとかまるごと再現して説明してくるよな。
ブレスケアが欲しかったらしいじいちゃんに
「こう、コマーシャルでサハーっと緑の息を吐いてる奴、サハーっと」
って20分くらい仰る通りにブレスケアが必要な感じのくっせえ口の臭いをかがされ続けたときは涙が出た。

377 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:40:57.93 ID:lYLhkniG0

>>364
涙が出るほどワロタwwwwwwwwwwwww

370 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:40:00.51 ID:bxX3V/Lx0

実名と証明写真必須にしとけ

392 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:43:51.45 ID:2GIxsLBjO

なんか心荒んでくるな
接客で萌えたこともはってけよ

404 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:46:17.40 ID:XvugRjPeP

>>392
一生懸命親の手伝いしようとしてる幼女には毎回癒される

408 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:47:16.51 ID:slSHHBPWP

>>392
中国か台湾から来たっぽい女の子がACアダプタ使えないってんで、
色々案内したら片言でお礼言われてちょっとキュンとした。

432 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:53:11.58 ID:A6p3pBcUO

>>392
パン屋店員だが
外国人が嬉しそうにパン買ってるのを見たとき
おいしいと言ってもらえたとき
試食を勧めたら買ってくれたとき
無茶な注文に何とか対応したあとごめんなさいねって言われたとき

441 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/10(土) 12:55:38.05 ID:/XK9yBMm0

>>392
スキンヘッドのごついロシア人のおっちゃんが
ソフトクリーム食いたいらしくてこっち見ながらもじもじしてたから
声掛けてちょっとサービスしてやったらすげえ喜んだらしく思い切りハグされてぐるぐる回された。
ちょっと恥ずかしかったけどおっちゃんかわいくて萌えた。今でも目が合うたびウインクしてくれる優しいお客様だ。

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14788 2010/04/10(土) 18:41:16 ▼このコメントに返信
ライフっていうスーパーに、民主党のポスターがいっぱい貼ってあったから、
増税で買いたくなくなるって、クレームしたよ
うちの副会長が立候補するからー・・・って、手なれた感じで受け答えされたけど

まあしょうがないかって思ってたらポスター、なくなってた

きっと売上が落ちてたんだろうねー
14789 2010/04/10(土) 19:01:34 ▼このコメントに返信
※14788
それ、お前も相当なキチガイクレーマーじゃないか・・・?
14791 2010/04/10(土) 19:04:20 ▼このコメントに返信
バイトでキチガイ病院の近くのある店いってたけど毎週決まった曜日にキチガイが来て喚いて帰っていってたわ
14792 2010/04/10(土) 19:06:30 ▼このコメントに返信
スーパーの品だし用の台車に乗ってスーッと移動したらババアにぶつかって上を通してクレームつけられたわ
ゆっくりなんだから避ければいいのに
14793 2010/04/10(土) 19:06:57 ▼このコメントに返信
最初キチガイわろすwwwだったのに最後でほんわかした
14794 2010/04/10(土) 19:08:19 ▼このコメントに返信
※14792
それはお前が悪い
台車は乗って移動するものだじゃないだろ
14795 2010/04/10(土) 19:09:33 ▼このコメントに返信
>>441
そのロシア人ホモじゃね?
14796 2010/04/10(土) 19:09:59 ▼このコメントに返信
>>441
わろたww
14798 2010/04/10(土) 19:13:54 ▼このコメントに返信
14788はキチガイと言うかちょっと話が飛びすぎてるなw
選挙ポスターが多すぎて困るって事だけ言えばよかったのかも

とりあえず最後にほんわかした話題入れると和むな
良編集だった、管理人GJ
14800 2010/04/10(土) 19:23:11 ▼このコメントに返信
「○○入れてください」ってのはよっぽど無茶な商品じゃない限り普通じゃないか?
店側も客がどんな商品欲しがってるかをリサーチするために意見募集してるんだろうし
14801 2010/04/10(土) 19:24:56 ▼このコメントに返信
土方のバイトならまだつかみ合って反論できるけど、客商売はホント理不尽だよな。
バイトならどんどんぶち切れて辞めてしまっていいと思う。
家庭もつとそうはいかないけど。

mixiの日記炎上でカラオケ店員が客の家の窓に石投げたとか雑巾絞り汁ドリンクってのあったけど、
気持ちわからなくもないわ。
DQNと同レベルだから実際にはやらないですけどね。
14802 2010/04/10(土) 19:27:43 ▼このコメントに返信
大漁ですね
14803 2010/04/10(土) 19:31:14 ▼このコメントに返信
>>14800
そうだよな
ここにいるのはほとんど社会人経験無いんだろう
経営やってる方からすりゃ貴重な意見
まあ所詮バイトのぼやきなんだろうけど
14804 2010/04/10(土) 19:37:36 ▼このコメントに返信
こんなカス共は害悪にしかならないので、世の中から早々の退場を要求します
14805 2010/04/10(土) 19:42:45 ▼このコメントに返信
※14792
ネタ乙
こんなのにマジレスしなくていいよ

最後の方で荒んだ心が癒された
管理人と>>392GJ
14806 2010/04/10(土) 19:43:21 ▼このコメントに返信
身勝手な思い込みで>>128 がナチュラルに決め付けてるのみると
毎日毎日スーパー内の閉鎖空間・同じ客層に囲まれてると、かなり思考範囲が縮まっていくのが分かるわ
14807 2010/04/10(土) 19:48:24 ▼このコメントに返信
ロシアのおっちゃんかわいい
14809 2010/04/10(土) 20:02:39 ▼このコメントに返信
ハグされてグルグル?

スクリューパイルドライバーか?
14810 2010/04/10(土) 20:05:58 ▼このコメントに返信
自分の行きつけのスーパーのお客様の意見みたいなやつには腐女子が沸いてるよ
なんか店内の本屋(その店とは経営が別)に自分のほしい本がないとか何とか
直接本屋に言えよと、というかこんな小さい本屋じゃなくて大きい本屋あるんだからそこいけよな
14811 2010/04/10(土) 20:14:01 ▼このコメントに返信
なるほど、こういったクレームがたくさん来るのか。道理で俺の正当な抗議が埋もれるわけだ。

とりあえず小売の人たちさあ、店頭の宣伝音楽は多くの場合ただの騒音にしかならない。
騒音規制法に基づく条例で音量や使用方法、時間帯などが制限されてるから
ちゃんと規制内容を確認してね。コンプライアンス的に。

明らかに法令違反のケースばかりなのに、今までまともに苦情が聞き入れられたことがほとんどない。
いちいち役所の環境課や警察通すの面倒なんだよ。一部の経営者は警察の指導すら無視するがな。
14812 2010/04/10(土) 20:16:25 ▼このコメントに返信
マトモなクレームもあれば狂ってるクレームもあるよな
「商品陳列なんか閉店後にサビ残してやれ」とかわけわからんこと書いてるのもあるしなぁ
14813 2010/04/10(土) 20:23:17 ▼このコメントに返信
近所のスーパーで見た投書。
「Docomo携帯の電波が入りません!どういうことですか?
 地下だからなんて言い訳は通じませんよ(-_-)」
14814 2010/04/10(土) 20:27:10 ▼このコメントに返信
クレームを書き込み制にすればいいんだよ。
「私は神様だ、跪くだろう。」なんて思ってるから現実を示してやればいい。
不特定多数の人間に視覚される訳だから普通は客観視する。大抵これで防げる。
もし無理ならバカ決定な訳だからお前等が「はぁ?氏ねよ。」「あぁガムやるよ」
とか煽ってやればいいわけだ。
14816 2010/04/10(土) 20:38:57 ▼このコメントに返信
商売してるとぶち当たるけどクレームが増えすぎた世の中も歪だよね・・・
人の話を聞かない感情的な爺婆は最悪なのは同意ところ構わず喚き散すし駄々っ子か
決まり文句が店長&上司を呼べ!! こういう我侭がまともな人が育たない原因を作ってると思う
14817 2010/04/10(土) 20:42:28 ▼このコメントに返信
このような気分の悪くなるスレをまとめるのはやめてください
もう二度と来ません
14819 2010/04/10(土) 20:53:15 ▼このコメントに返信
お客様は神様
ただし常識人に限る
14820 2010/04/10(土) 20:55:11 ▼このコメントに返信
余りにも酷い内容のスレだったので、編集者である管理人に慰謝料として500万円の損害賠償を求めます
明日、弁護士と共に管理人のお宅に伺わせていただきます。住所、電話番号の情報開示を求めます

これを拒否した場合、諸手続きにかかる経費その他も、前賠償額に上乗せし請求させていだきます
以上です








だっておwwwwwwwwwwwwwwwwww 前に店に賠償!賠償!とかいってウザキチがいてマジギレしそうだった
14821 2010/04/10(土) 20:56:32 ▼このコメントに返信
昔見たイトーヨーカドーの投書箱にて。
ただ一言書き殴りで、「高い」

貧乏人乙w
今はしまむらがあって良かったね。
でも悲しいかな、安いところは人としてもやっすい客が多いんだよな。
14827 2010/04/10(土) 21:09:52 ▼このコメントに返信
>>47ほど同意できるレスは久しぶりだ
14828 2010/04/10(土) 21:14:22 ▼このコメントに返信
ちょっとしか読んでないけど、
おかしいのもあれば正当なのもあるな。
何でもクレーマーとか言っちゃうやつは、
不良品つかまされた時以外は何も言わないのかね。
14830 2010/04/10(土) 21:39:20 ▼このコメントに返信
大声で「なんでレジ開けないんだ!」という人がいるけど…
確かに人員不足な店が悪いかもしれないけど、毎時間、全部のレジが稼動出来るだけの人員がいるわけではないことをわかって欲しいなぁ。
14832 2010/04/10(土) 22:02:55 ▼このコメントに返信
最後の見ると日本もまだ捨てたもんじゃないなってなる
にしてもひどいなww
14833 2010/04/10(土) 22:04:41 ▼このコメントに返信
※14788 みたいなタイプがまさにクレーマー基質だわなw
こういう「俺の正義は絶対!」みたいな奴はとにかく厄介。
自分では正しいことしてると思い込んでるから、こっちも無下には出来ないし……
で、仕方なく意見を取り入れてやるとどんどん付け上がってくる。
14834 2010/04/10(土) 22:11:16 ▼このコメントに返信
飲食店で料理がまずかったとか言われても、個人で感想は違うんだから仕方ないだろ。うまいって書いてる人も結構ちゃんといるのに・・・料理が冷めてたとかならこちらが悪いけど・・・。
14836 2010/04/10(土) 22:14:45 ▼このコメントに返信
※14788
自覚してないみたいだけど完全にキチガイクレームだぞ
2ちゃんで民主批判する分にはまだいいけど店にクレームつけちゃうとか引くわ
※14792
ネタだよな・・・?店員としてありえない、即首にされるのが普通なレベル
14837 2010/04/10(土) 22:19:06 ▼このコメントに返信
「豆乳のパックをレンジで温めたら爆発した。そのようなことは注意書きに書いていなかった。
どう責任を取ってくれるのか」

ネタだと思いたかったぜ……
14838 2010/04/10(土) 22:19:25 ▼このコメントに返信
アダルトショップで働いてた時にアナルバイブ買ってった客が2時間後に持ってきて
「使ってみたけどあんまり良くなかったから返品したいんですが」
って来た時はさすがにマイッタw

素で「それギャグですか?」って聞いちゃったよw
14842 2010/04/10(土) 22:24:22 ▼このコメントに返信
※14788
こういう店のサービスと全く関係無いところにクレームつけるキチガイが多いから困る
自分が気に入らないからやめろって店員としては言えないけど人として無いわ
14844 2010/04/10(土) 22:26:12 ▼このコメントに返信
「キチガイ多すぎwwwテラワロスwww」とか「日本終わったw」とか言ってる奴も正直同類だろ
14845 2010/04/10(土) 22:30:33 ▼このコメントに返信
>>173
朝鮮人が来たぞー逃げろー
14847 2010/04/10(土) 22:36:54 ▼このコメントに返信
息子が院内の廊下を少し走っていたら、点滴を引っ張っている男性とぶつかり息子は泣いてしまいました。
>自分の子どもが院内を走っていたという事実をまず棚に上げる

車椅子用の駐車スペースを使ったからと言って院内放送で呼びかけるなんて教育がなっていません。
私はたいへん恥ずかしい思いをしました
>車椅子利用者専用の駐車スペースを健常者である自分が使ったという非常識さを棚に上げる

棚上げというか責任転嫁ぱねぇ
14848 2010/04/10(土) 22:37:14 ▼このコメントに返信
正直投書で完結してくれるなら店頭でクレームつけられるよりありがたいから投書は必要
14856 2010/04/10(土) 22:57:00 ▼このコメントに返信
※14788
こういう痛い奴マジで死滅してほしい
民主はカスだと思うけどポスターにまでクレームつけるとか
なんか勝手にホルホルしてるし
14860 2010/04/10(土) 23:02:26 ▼このコメントに返信
投書じゃねーけど、直接にクレーマー発言を連発する客来ると、
各部署に連絡入るぜ。

でも、そいつは自分がクレーマーって事を自覚してない模様。

他の所からは、出禁くらってるってーのに。
全部出禁くらったらどーすんだろ?死ぬのか?
14877 2010/04/10(土) 23:16:40 ▼このコメントに返信
いつからこんなキチガイじみてるクレーム来るようになったんだろうな
韓国のことわざに、泣く子は飴を多くもらえるとかそんなのがあったが
韓国に洗脳でもされたのかよ・・・
14880 2010/04/10(土) 23:18:47 ▼このコメントに返信
※14819
嫌なら○○だよ ほんとに。

「もう絶対に来ない!!」「最悪!!非常識!!ありえない!!」
じゃあ来なくていいよ、あんたにとっては最悪で構わないよ、基地外一人分の売り上げと
クレーム処理にかかる時間を比べたら時間の方が絶対に大切だ。

誰かが言ったように、「お客様は神様」はあくまで売り手の言葉であって、
買い手が自らおおっぴらに主張するものじゃないんだよ。
14888 2010/04/10(土) 23:30:22 ▼このコメントに返信
地元のスーパーで万引きを繰り返すおばあちゃんがいた。
警察には「高齢だし、噂になると困るのはそっち(スーパー)側でしょ」
ってことでとりあってもらえなかった。
すでに6桁の被害額があるのに「大目に見てあげてよ」って諭された。
おばあちゃんの家族も「本人の問題だから関係ない」か「すみませんねぇ^^」で知らん顔。
とうとう店長がブチきれておばあちゃんを出入り禁止にしたらその家族からクレームが来た。
「毎日の買い物だけが生き甲斐の年寄りをイジメないでください。」だって。
いやいやいや、「買い物」はしてねーじゃん。万引きじゃん。
14889 2010/04/10(土) 23:32:30 ▼このコメントに返信
安心 安全な食いモノを誰かがどこかで作って自分に常に欲しい
叫ばれ続ける実に素直な本音だ。全くもって全員同意だろう。
しかし農の本音を言えば、申し訳ないがそんなモン知ったこっちゃねェ。
政府が悪い、農協が悪い、農家が悪いと誰かに悪をなすりつけ
知る努力もせずに求めるばかりの消費者という名の虚像が放つエゴが新の悪だ。

「お客様は神様です」という言葉で消費者は全てが許されていると勘違いしてはいけない

売る側はヤな奴には売らなきゃいい
農家は別に社会奉仕活動してる訳じゃないんだ

引っ張り出してきたイブニング「もやしもん」より抜粋。
漫画が漫画だから「農」だけど、一般的なスーパーや小売店にも言いかえられるよね。
14901 2010/04/10(土) 23:50:25 ▼このコメントに返信
「お客様は神様です」

これは「店側の姿勢」であって、「客が主張すること」じゃないよな。
14904 2010/04/10(土) 23:57:59 ▼このコメントに返信
※14889
でも実際上から目線で接客してくる店と
丁寧に接客する店だと価格に違いがないとすれば後者の方で買い物したいだろ
小売の競争は激しいから自滅するようなことは絶対にできない

まあクレーム処理に何時間もかかるようであればそっちの方が損になるから微妙なところ
大抵は一時間もすれば帰っていくけどね
14906 2010/04/10(土) 23:58:46 ▼このコメントに返信
>>14792
せめて店内でやるなよ・・
誰も迷惑かけないならやってもいいかもしれないけどさ

※14888
婆とその家族どころか警察も対応しないとかなんなんだ
14917 2010/04/11(日) 00:23:00 ▼このコメントに返信
※14888
警察がそんな対応するとか、本当腐ってるな
14918 2010/04/11(日) 00:24:35 ▼このコメントに返信
俺PCの販売員やってるが無料でリカバリやってくださいという女に
サポートも入ってないから無理ですと言ったら泣かれてクレームとなり上司に怒られたわ
この仕事ではほんと女には関わりたくない・・・
14928 2010/04/11(日) 00:56:17 ▼このコメントに返信
>>441
いいなぁ…俺もロシアンルーレットされたい
14929 2010/04/11(日) 00:59:14 ▼このコメントに返信
スレにもあったけど病院は地獄だよ…
小児科ない病院に子供連れてきて、断られたら子供ほっぽいてクレームとか当たり前だからな!
普段はまともそうな人でも病気ってなるとテンパって騒ぐのが恐ろしい所
14937 2010/04/11(日) 01:13:01 ▼このコメントに返信
※14834

それは貴重な意見だろ。
まずいならこなきゃいいじゃんってか?どこのガンコ親父だよw

そういう感想があるから
味付け変えよう、とか料理の改良をして行こうって話になってくんじゃないか

ただし、返金も謝罪も求めてこなければの話だが
14941 2010/04/11(日) 01:30:57 ▼このコメントに返信
スーパーや家電店にいる派遣に品物の場所を聞くのは間違っていることを知ってほしい・・・
担当じゃないので分かりません、店の者に聞いて下さいって言ったらお前この店やめろとか言われるけど、言われなくともその日でこの店去るし・・・
14942 2010/04/11(日) 01:50:54 ▼このコメントに返信
昔惣菜コーナーでバイトしてたが、以前買った商品についてたと思われる半額シールを毎回持参しては
値引き前の商品に貼ってた貧乏学生風の奴が裏の事務所に連行されてたな
このバカのおかげで値引シールがバーコード制になってマンドクサかったわ
あと、値引き前の商品をカゴで大量にキープ、時間になるまでブラブラと徘徊、値引きシールを貼り出すと
カゴの中の商品全てに値引シール貼れと強要するウザいデブババァもいたが、他の客から商品が買えないという
良クレームが相次ぎ「値引き前の取り置き禁止」と張り紙が出た時には店長GJと思った
14947 2010/04/11(日) 02:47:55 ▼このコメントに返信
※14942

値引きシールの系のエピソードは、なんか情けなくなってくるな。
労力の割に、見返りが何十円引き程度とかの場合もザラにあるんだろうし、そもそも正規の値段で売られてる商品に、勝手にシール貼って値引きするって犯罪じゃないのかな?
貧乏学生にどういう処分が下されたのかきになるわ。
14948 2010/04/11(日) 02:54:36 ▼このコメントに返信
疫病神や貧乏神でも神様には違いない。
丁重にお帰りいただきたいな。
14956 2010/04/11(日) 04:17:07 ▼このコメントに返信
最後のロシア人はザンギエフに違いないな
14963 2010/04/11(日) 05:18:18 ▼このコメントに返信
最後ほとんど外人じゃねぇかwww
14964 2010/04/11(日) 05:20:43 ▼このコメントに返信
どうでもいいがベビーカーに気をつけて欲しいってのはいいだろ
子供だっこして買い物とかキツすぎるわw
14968 2010/04/11(日) 06:49:26 ▼このコメントに返信
ベビーカーを人を押しのける道具として使う親が多いからね
狭い通路でも子供がいるから優先でしょ当然でしょって顔して
無言で突進してくる親の多いこと多いこと
おまえの頭と口は飾りかと言いたくなる
14987 2010/04/11(日) 10:26:11 ▼このコメントに返信
前モスでバイトしてたら、マックの商品を頼む奴の多いこと多いこと。
メニューのどこにもそんな商品ないだろうが。
無いことを伝えると、「何で無いんだ!?」ってブチキレるし。
マックじゃねぇからだよ。
「嘘だ!!前に食べたことあるもん!!」
マックで食ったんだろ。
14990 2010/04/11(日) 10:49:12 ▼このコメントに返信
どこにでもいるんだなキチガイクレーマーって
※14937とか
14993 2010/04/11(日) 11:00:13 ▼このコメントに返信
接客した事ないけど、別に接客に不満持った事ないな
逆に俺の弟なんかは、自分が仕事しだしてから不満や愚痴を家族に漏らすようになった
俺だったらもっとこうするとか、あの態度は失礼だとか

やった事ないからこその感謝と、出来るからこその傲慢もあるだろうね
14994 2010/04/11(日) 11:12:03 ▼このコメントに返信
※14993
俺はむしろ接客始めてから店員にありがとう言うようになった
14997 2010/04/11(日) 11:35:45 ▼このコメントに返信
政党のポスター貼るのは店としては頭が悪いと思うがね
創価のポスターが入り口のドアというドアにベタ張りされてるのを見た時は引いた
15006 2010/04/11(日) 12:05:33 ▼このコメントに返信
言ったもん勝ち、声のデカイもん勝ちなのはどうしようもない。客商売だし。
ただ、社会の風潮・世間の目が抑止力として機能するような世の中ではあってほしいな。
この前ちょっと文句行ったら新品に取り替えてくれたのよ~!とか勝ち誇って言いまわる人に、
ずいぶん恥ずかしいことしてるねえ、ってリアクションがちゃんと返ってくる世の中になあれ。
15010 2010/04/11(日) 12:12:31 ▼このコメントに返信
そもそも「お客様は神様です」というのは接客業とは全く関係ない
ttp://www.minamiharuo.jp/profile/index2.html
店員の心構えとして「客は大切にする」というのは当然の事だが勘違いしたアホが多い
15013 2010/04/11(日) 12:20:19 ▼このコメントに返信
※14811
あー、基地外クレーマーは自覚がないって本当なんだなwww
普通の人にとっちゃあ、お前が言ってることなんて全然気にならないんだよww
15021 2010/04/11(日) 12:59:25 ▼このコメントに返信
俺も夜勤で接客やってるけど、こんなの日常茶飯事なんだぜ
深夜に電話してきて「昼間プリン買ったのにスプーンがねえぞ!!どうやって食えってんだ!金返せ!!!!」とか、マジキチも本当に多い
酔っぱらいに絡まれるとかしょっちゅうだしな
時々張り倒したくなるような糞野郎もいるぞ
長いことやってると話の通じない輩相手のスルーの仕方もわかってくるんだけどな
15027 2010/04/11(日) 14:00:38 ▼このコメントに返信
サービス精神が向上しすぎたせいなのか、消費者がつけあがりすぎ
ああしてくれこうしてくれってのも、要約すれば「自分を大事にしろ」と言ってるだけ
そんなに甘えたいのかねぇ
15040 2010/04/11(日) 15:35:41 ▼このコメントに返信
※14836
店員じゃねーんだけどな
15056 2010/04/11(日) 17:57:32 ▼このコメントに返信
サービス業の端くれでもいいから経験した事あると、こんなこたぁ言えなくなる
15058 2010/04/11(日) 18:03:58 ▼このコメントに返信
接客業に対して上から文句いってもいい!みたいなじじいやばばあのキチガイは確実にいるからな。

バイトの胸もんでトラブル。(夫婦でよくくるけどこの時はおっさん一人だった)
明らかに周りの客すらしてたと証言してる中、してないと言い張って恥かかせたとか文句。
店中でいちゃもんつけて迷惑だから外だして出入り禁止。
それでもギャーギャー外で騒ぐから、出て行ったらゴロ巻いてくるから接客やめて受けてたったら退散。
OFF時街中であって見てたら下向いてヨソヨソと歩いていく。

嫁の婆はこっちの店の悪口を他店でちょうどしてて、たぶん夫から嘘教えられてんだろうけど。
ちょうど俺とあったら文句言ってきてから、じゃー警察沙汰にしますか?夫さんが家のバイトの胸もんで犯罪行為したんですけどねというと逆ギレ。
悪口いってたけど、実は自分達が悪いってのが悪口言ってた知り合いにばれてバツが悪かったっていう理由から。

じじぃばばぁは自分の思い込みを引かない奴多いって特徴あるな。
歳でぼけてきてるのを自覚すればええのに、そっちの若造のほうが間違ってるっていう前提で話進めるからな。
15059 2010/04/11(日) 18:08:54 ▼このコメントに返信
神は自分から要求しない
こういうクレーム焼き捨てるのも一苦労だなw
15073 2010/04/11(日) 19:32:33 ▼このコメントに返信
苦情は応えるものではありません。
捌くもので、切るものです。
ふさわしくない「声」はそのままゴミ箱行きだし、、
多くの中から選ぶだけで全部に応えようとするのはただのアフォだろ、、
大体、明確な金額は出していないにしても苦情処理に抱える人件費と育成費の他に、当の従業員が精神的に参って辞めていく方がコストデカィ話で、、
安くない求人広告出して面接して新人から育成して、時間と手間と散々かけて、、忙しい時間帯に一緒に勤務入れてでも現場を学ばせて周りでフォローしてきたのに、そんなんで辞められるっての?
仕事に耐えられるかどうかのお試し期間でもヒヤヒヤなのに。
バイト入れ替えってだけでも頭痛い話だ。
従業員が新人レベルしかいなくなったら客の満足度も何もないな。
接客業は特に、経験値のあるバイトで持ってるんだし。
他所は知らんけどこれからの世の中、権限持ってる上がそういう対応していない会社はコスト意識が希薄ってことだし従業員もついてこないだろうょ。
大体クレーマーの通りにそのまま要求丸呑みしたとして、その後もそのクレーマーが利益を落とし続けるかはわからんし。
バッサリ切るだろ、普通。バイトにはできんからこそ権限を持った立場で。
今日は他の業界のクレームを見て半端に終わらせないことが重要だなぁと思った。
後々で面倒ごとにならないために、、まぁ履歴を完全に残すのは当然だが。
つい妥協したくなるんだょね、、面倒で。
個人的には、精神的に参った従業員が訴訟でもしたらどうするんだ?
それもクレーマー扱いか?wと思ったんだがなぁw
15150 2010/04/12(月) 06:41:25 ▼このコメントに返信
>>69
日本の神は割りとわがままなものが多い
15154 2010/04/12(月) 07:05:40 ▼このコメントに返信
クレーマー+DQN+ゆとりの三つを兼ね備えたスーパークレーマーに当たった

何このトリプルコンボ
15198 2010/04/12(月) 10:52:31 ▼このコメントに返信
毎日万引きする婆いたなぁ…しかも結構な名家なんだぜ?
ボケてるフリして、知り合いの前ではシャキっとしてる。最近来ないから死んだかな。
いつも捕まえる店員のことを警戒してて、「あのおじさん怖いから売り場に出さないで」とか訴えてきたなw

エスカレーターの前に毎日座り込んでるホームレスのおっさんがいるんだけど、
そいつが自分を見るたびに腕やら首やら揉んできて、「あんた抱き心地が良さそう」とか、
「舐めまわしたい」とか言うわけ。
店長に何度も言ったけど相手にされないから、お客様の声として投稿したらささやかな処置が為されたわ。
事実、他のお客さんも被害に遭ってた。エスカレーター降りたらおっさんが駆け寄って来るんだぜ?怖いだろ。
本当に基地外は焼却処分しようず。気持ち悪ぃんだよ。

まぁ、田舎だけあって基本まったりした客層なんだけどね。
15204 2010/04/12(月) 11:28:32 ▼このコメントに返信
加工食品の品だしパートしてたときの話だが
販売終息品(100g100円)案内と共に新商品(120g120円)のご案内掲示してたんだが、
客「毎日食べてるんだから値上がりは困る、、、」
俺「実質単価同じですので、ご愛用ください」
このやりとり5分ループ、、、店員が気付いてバトンタッチ。。。
4K年の歴史ある国の方でしたけどね。
15233 2010/04/12(月) 12:44:10 ▼このコメントに返信
いつも昼飯はスーパーの弁当買ってスーパーのレンジで温めているんだが、毎回中がべとべとなんだ。
たまにじゃなくて2週間ずっと続いてるから、「レンジ汚いよ」って投書したら、張り出されて店長コメントで
「毎回掃除している。どこが汚れているか指摘してくれ」って返されたことあるな。 でもそれ以来レンジ綺麗
だった。
15457 2010/04/13(火) 00:04:37 ▼このコメントに返信
昔 そこそこでかいアミューズメントなんたらでバイトしてた時期
財布を落としたらしいDQカップルがあらわれた(なくしたのは男)
男「あー・・財布落としたんだけど」
女「大丈夫だよ こーいうトコは中身保障してクレんでしょ?」
 「そーでしょ?アンタ(俺に対して)」

オレ『そんな奇特な店あったら 毎日「100マン落とした」って通うわ!!』
 って思った。
15740 2010/04/14(水) 03:35:49 ▼このコメントに返信
確かに糞客多いよな~
コンビニなんて酷いもんだぞ・・・まったく
ま1週間で辞めたけどな
15850 2010/04/14(水) 18:10:44 ▼このコメントに返信
コンビニで4年バイトしてたけど
耳の聞こえないやつがまともに喋れないのにタバコの銘柄でキィーキィーうるさかったとか
財布を拾ったやつが、落とし主が見つかったら店員が1割くれるのが当たりまえだろう!とか
袋はいらないと言ったので購入済みのシール貼ったらシールなんかいらんわ!ってキレたのとかあったけど
それほどひどいのないなw俺って恵まれてるなぁw
15901 2010/04/14(水) 21:33:00 ▼このコメントに返信
元家電で,今はHCで店長やってるけど,
キチガイクレーマーの応対は何の生産性も無いから本当に係わり合いになりたくない。
けどそういうのに限って応対に丸一日潰されたり,後日別件で絡んできたり…最悪…
逆に当方に落ち度があるなり,品揃えへの要望なら大歓迎。
こういうのが来なくなったらその店舗は終わってるよ。
マニュアル通りの言い方だと期待への裏返しだから。
一つ一つ丁寧に潰していくと,本当に売り上げに影響してくる。
短くても四半期は見ないと繋がらない結果だけど。

マスゴミのせいでゴネ得狙いのカスが増えすぎなんだよなあ。
今はそこそこの店舗数を抱えてるチェーン店ならまずゴネ得は無いし,
その手の客を逆に訴えたり警察に突き出す場合もあるから,
あまり反社会的行動は取らないほうが良いんだけどね…

因みに政党やら政治家のポスターとか不特定多数のお客様が
見えるとこに貼るとかって常識的に有り得ない。
最初からお客様を選ぶ気満々かクレーム誘発してるようにしか見えないわ。
16012 2010/04/14(水) 23:30:12 ▼このコメントに返信
民度の高さに胡坐をかいて、以心伝心のナアナアでやってきたツケがこれだよ。
ずっと鎖国してればまだマシだったのだろうが。
今の日本に必要なのは、馬鹿と既知外と売国奴に、はっきり「死ねよ」と言えるストレートさ。
16724 2010/04/16(金) 22:37:22 ▼このコメントに返信
文句あるなら他の店行けばいいのにね
こんな投書出しちゃう時点で立派なクレーマーだよ
17182 2010/04/18(日) 19:15:57 ▼このコメントに返信
クレーマーより最悪なのは
中途半端に正義感あふれる他の客が
クレーマーと喧嘩し始めること。
ここまで来ると収拾が付かなくなる…

なんかみんなイライラしてるよね。
17311 2010/04/18(日) 23:51:22 ▼このコメントに返信
昔ね、肉屋さんで働いてたのさ、そしたら女性のお客さんが「あのおばあさんが。。」って言って来るんでみてみたら、店先で売ってる自分でパックに詰める焼き鳥を普通に食ってんだよね、「お客様、お代を頂いてからでないと。。」って言うと「味見してるのよ」って。。もう5本位食っちゃってんの。。素直にこの人「人間辞めちゃったんだな」って思ったよ。
18875 2010/04/24(土) 13:34:58 ▼このコメントに返信
ときどきブチギレて暴れてるおばさんがいるな
でも障害者だったり妊娠してたりすると注意したこっちが悪者になっちゃうからほっとくしかない
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記事タイトル:『スーパーに届いたクレーム投書を晒す』
2010/04/10
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