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1 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:14:15.25 ID:fkKmwC3u0

情報漏えいが厳しいです。仕事はブラックです。

2 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:14:59.38 ID:zztuWrXX0

ずっと「Apple!!」と叫び続ける簡単な仕事です

>>2
PCやネット関係のスキル半端無くいるよ
中卒でも働けるけど、続く人が少ない

3 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:15:35.15 ID:YuJNqGmm0

情報漏洩 に 厳しいの?
それとも情報漏洩さんが仕事場にいるの?

>>3
情報漏えい関係に厳しいです

4 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:15:46.43 ID:vrkkI0kT0

twitterでジョブスにつぶやいてくださいって言ってみて

>>4
ジョブズなんてこないよ
Vipper多いからきっと見てるだろうなあこのスレ

6 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:17:14.25 ID:izNwE/Ii0

いつもお世話になっています。
つい先週もお世話になりました。

必ずPRAMのクリアとコンセントを抜いて
リセットして電話するようにしています!

>>6
お世話になっております。
できれば仕事増えるので電話してこないでください

9 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:18:54.63 ID:pd/perfL0

PCのコールセンターの知り合いがいたけど
「とりあえず再起動してください」らしいね
「再起動でダメだったから電話してるんです」といってもとにかく再起動させるらしい
再起動で直ったら電話しないって

>>9
Appleのコールセンターは他のコールセンターで超ベテランでも自信なくす程に厳しい
ぶっちゃけ再起動で本当に直る事が多いんだ。
けど試した事として再起動したと申告あれば押し付けはしないよ

10 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:19:29.04 ID:Un9e183Q0

なんの窓口?

>>10
それはすまん

11 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:19:34.56 ID:0BzDEbFvP

Appleのサポートはくそだからな

>>11
いや、割とみんな真面目だよ 気持ちとスキルが追いついていないだけで

13 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:20:37.56 ID:tukPCF650

ゴミ糞サポートで有名なあのアップルか

14 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:21:23.24 ID:izNwE/Ii0

たまにはいい事もするんだぜ
と、言ってみる

15 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:21:33.03 ID:1bv3p/rF0

ゴミ糞でもゴミ糞以下の信者が離れないから安泰でいい

16 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:21:37.54 ID:0L0JOip80

情弱の癖にiphone買った奴からアホな電話かかってくる?

>>16
パソコン持ってないのにソフトバンクに押し売られてる人大杉
システム条件クリアーしてないのに買わされてたり、可哀想だよ。

この仕事してるとソフトバンク嫌いになるわマジで

29 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:26:09.45 ID:0L0JOip80

直営店じゃないだろうからソフバンじゃなくて各ショップが悪いんだろう。
インセンティブとかで釣って一杯売らせようとしてるからかもシレンが。

>>29
ソフトバンクの投げ売りが問題になってるよ

18 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:23:00.60 ID:bMajUuqg0

おいACPPに加入しても対応わりーぞ

>>18
APPな Applecare ProtectionPlan だから
正直加入してようが、自分の保証期間伸びてるだけなんだから別に対応よくする必要ないじゃないか
常識的に考えろやカス

19 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:23:13.22 ID:7YKpi8t3O

おさわりはおkですか?

>>19
いいよ どんとこい

21 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:23:37.75 ID:VbAhKPe70

任天堂のサポセンより厳しいですか

>>21
任天堂のサポセンってPCなんかいるのか?
AppleのサポートなのにWindowsの問題が死ぬほど絡んでくるし、ネットワーク関係もそうだし、大変だぞ

22 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:23:51.83 ID:d0sdQJMl0

何でそんなに情報漏洩対策徹底してんのに新型のipod拾われるんですか

30 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:26:16.76 ID:bMajUuqg0

>>22
新手の林檎流宣伝術だろ

>>22
それは知らないよ、カスタマーセンターは技術の提供だから
元々ある物を漏洩させない場所

実際販売前とかの情報なんて一切入らないし

31 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:27:10.56 ID:0L0JOip80

任天堂のサポセンはもっと頭が悪い子供か
子供から又聞きの偏屈親父からしかかかってこないだろうから
スキル云々じゃなくて精神的につらいだろJK

24 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:24:32.67 ID:oT2zOy1Y0

コンピュータに限らずコールセンターって絶対やりたくないわ
めっちゃストレス溜まりそうじゃん

27 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:25:54.99 ID:XIP0rC4MP

>>1
ぜひ質問させてください。

・コールセンターは日本国内ですか?
・iTunes Storeのサポートが夜中の理由は?
・ヤマト運輸をヤマトと略すのが腹立つので、やめてくれませんか?

>>27
センターは国内外有り
iTunesstoreのサポートが夜中なのは公式にも出てるだろ
アメリカ西部時間で朝10時~17時辺りだから

ヤマト運輸をヤマトと略すのは人それぞれだろ

33 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:31:10.46 ID:4VZDLKai0

サポセンの糞みたいな仕事続けてられるってマゾかよww
あんなの人間のやる仕事じゃねえ

>>33
クレームなんてほとんどないよ1割くらい
問題が解決してお客さんがありがとうって本当に笑顔で言ってるような声で言ってくれるんだよ
結構嬉しいもんだぞ

37 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:32:35.03 ID:bMajUuqg0

ところでShuffle3rdとイヤホン回収はしないの?

>>37
ノーコメント

39 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:33:01.90 ID:CZYjKyJg0

取扱説明書は日本語で書いてありますが読めませんか?
読んでもわからないのなら、あなたには使う資質がありません。

そういえばいい。

>>39
会話は全て録音されている この意味がわかるな?

40 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:33:15.34 ID:mIQcBjo70

妙に英語の発音が良いって聞いたけどホント?

>>40
デマ

41 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:33:19.69 ID:6+MOfJCg0

この仕事楽しいって思える瞬間は?

>>41
基本的にほとんど楽しいよ スキルもつくしPCやネットワーク関係好きなら尚更
自分でも全然分からない問題を紐解いていって解決出来た時の満足感はたまらんな

44 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:39:49.53 ID:xDGekS0Ei

滑舌が無駄に良すぎるのはうらやましい。

練習してる?

>>44
元々話が上手い奴がそのまま残ってく感じかな

47 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:51:26.99 ID:5OYG6DKSP

男だろ?

>>47
ひみつさ

50 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:57:41.86 ID:izNwE/Ii0

iPadのトレーニングはもう始まってるよね?

>>50
もちろん

51 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 22:58:14.06 ID:cgZKNy5K0

やっぱエスパーじゃないと勤まらないよな

>>51
勉強が出来るってのじゃなくて 中卒とかでもなんか頭いい奴って周りにいない?
悪く言えば厨二病とか そういう奴が務まりやすいし上に上がっていく

53 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 23:03:40.05 ID:izNwE/Ii0

アメリカ企業らしく、実力主義か…

くっそ、いろいろ聞きたいけど
どれもまずそうな質問ばかりだ

>>53
働いてみればいい 学歴関係無いよ

55 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 23:09:54.76 ID:M6q7+A0z0

情弱の先輩がiPhone買ってあれこれ聞いてきてウザいんですがどう対処したら良いですか

>>55
公式HPに全部乗ってますよ でおk

59 以下、名無しにかわりましてVIPがお送りします 2010/04/21(水) 23:18:35.57 ID:M6q7+A0z0

その手があった!
ありがとうございました

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23395 2010/05/13(木) 21:47:04 ▼このコメントに返信
appleのコールセンって多分、外注だと思う。
ト ランス コスモスがやってるはず。
23398 2010/05/13(木) 21:54:36 ▼このコメントに返信
コールセンは大抵外注じゃね
23403 2010/05/13(木) 22:20:30 ▼このコメントに返信
で、収入は?
23405 2010/05/13(木) 22:26:16 ▼このコメントに返信
毒リンゴ
23406 2010/05/13(木) 22:29:13 ▼このコメントに返信
>>1はたぶん女性
23410 2010/05/13(木) 22:53:57 ▼このコメントに返信
※23406
俺も1は女だと思った。

収入は月収20万くらいじゃないかな。
バイトっつーか非正規雇用の仕事では、稼げる方だと思う。
23411 2010/05/13(木) 22:58:00 ▼このコメントに返信
PCスキルもググればわかる程度のものしか身に付かないよ
23412 2010/05/13(木) 22:58:48 ▼このコメントに返信
トランスコスモスしか無いのに・・・あーあ
23414 2010/05/13(木) 23:03:54 ▼このコメントに返信
てかSBはiPhoneをプッシュはしてるけど押し売りしてねーだろ・・・
持ってるけどちゃんとPCが必要とか聞いてくるし
そういう同意書にチェックいれないといけない、iPadですらそう
それを適当にやってるアホが多すぎなんだろ
23427 2010/05/14(金) 00:19:37 ▼このコメントに返信
SBショップじゃなくて、SBが外注してる販売店だろ?
ネット回線でも問題起こしてた
適当にじゃなく故意にやってる
ttp://www.geocities.jp/le_grand_concierge/_geo_contents_/YahooSagi/YahooSagi1.htm
マジ糞会社
行政指導も入ってたはず
信者になる前に戻ってこい
23428 2010/05/14(金) 00:20:05 ▼このコメントに返信
コールセンターで同じ派遣会社一択採用してるところなんてあるのか
23429 2010/05/14(金) 00:22:13 ▼このコメントに返信
トランスコスモスは有名らしいけど、そこだけじゃないみたいだね。
今、さらっと調べてみたけどマンパワーってとこも請け負ってるみたい。

アップルの対応マニュアルはどうやらアメリカそのままっぽいから
日本人からしたら対応悪いと思うのも仕方ないんじゃないかな。
まあ苦情言ってるほとんどの人は国内のマニュアルでも満足しない傾向があるみたいだけど…。
23431 2010/05/14(金) 00:49:58 ▼このコメントに返信
※23406と※23410は見事に騙されてるな
23435 2010/05/14(金) 01:46:23 ▼このコメントに返信
コールセンターは、ほとんど外注だな。外注先も普通は2つくらい用意する。もしくは、国外。でないの割りあわんよ。
まあでも、これはトラコンだよな。
23438 2010/05/14(金) 03:32:35 ▼このコメントに返信
トラコスの中でもさらに外注というか、派遣を要請してるみたいだしね
時給は1070円
正直言って業務内容のレベルと時給が合ってない
不景気だからってちょっとひどい
23440 2010/05/14(金) 04:06:52 ▼このコメントに返信
何この上から目線
23445 2010/05/14(金) 06:49:42 ▼このコメントに返信
サバサバしててなんかテンポいいなw
23458 2010/05/14(金) 09:04:38 ▼このコメントに返信
うぜ
23469 2010/05/14(金) 11:12:34 ▼このコメントに返信
上から目線つか、自分は之だけヤレテルンダゼ!の自負が端々に出てるだけと思われ。
ネットワークスキルは普通位。
プログラマやシステムエンジニアレベルには達していない。

まぁ、まだ井の中の蛙で、若いって良いね、のレベル。
23470 2010/05/14(金) 11:14:01 ▼このコメントに返信
客側の人間にカスとか・・・
お前が常識的に考えろよ。

情報漏えいの他に気にするところあるだろ。

企業の名前出してスレ立てて、
ある意味アップルを代表してやり取りしてんだぞ。
素でイラッとした。
23471 2010/05/14(金) 11:29:36 ▼このコメントに返信
※23470
だな。
せめてパソコン系コールセンターぐらいにすべき。
SBへの文句も言ってるしアップルは探し出して解雇していい。
23476 2010/05/14(金) 12:18:41 ▼このコメントに返信
久々にコメント欄に同調した
仕事つらいの大変なの!でも働いてないおまえらよりは全然リア充なの!
情報漏えいはやばいんだけどマンセーコメは受け付けるよ!みたいなふうにしか見えない
>>21へのレスなんか他社の仕事をバカにしているとしか思えないし

23501 2010/05/14(金) 14:21:53 ▼このコメントに返信
つかストレス発散したかったんだろ
読んでるやつがイラつけばイラつくほどメシウマ
23545 2010/05/14(金) 18:28:36 ▼このコメントに返信
こいつ北のセンターの派遣だよ
52694 2010/12/15(水) 19:27:51 ▼このコメントに返信
このコメントは管理者の承認待ちです
53119 2012/12/12(水) 22:01:38 ▼このコメントに返信
このコメントは管理者の承認待ちです
53185 2014/09/26(金) 16:48:57 ▼このコメントに返信
このコメントは管理者の承認待ちです
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2010/05/13
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